Datenschutzerklärung

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Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Limitless English personenbezogene Daten sammelt, nutzt und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unseren Service in Anspruch nehmen.

Erhebung personenbezogener Daten
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktionen mit der Website sowie Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Darüber hinaus können wir weitere Informationen sammeln, wenn Sie uns für Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen, die eine Person identifizieren können (einschließlich der unten aufgeführten Daten), als „personenbezogene Daten“. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die personenbezogenen Daten, die wir sammeln, und den Zweck der Erhebung.

Beispiele für gesammelte personenbezogene Daten:

  1. Geräteinformationen:
    • Browser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, besuchte Seiten oder betrachtete Dienstleistungen, Suchbegriffe und Ihre Interaktionen mit der Website.
  2. Buchungsinformationen:
    • Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  3. Kundensupport-Informationen:
    • Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Zweck der Datenerhebung:

  1. Geräteinformationen:
    • Um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um diese zu optimieren.
  2. Buchungsinformationen:
    • Um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, unsere vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen, Ihre Zahlungen zu bearbeiten, Buchungsbestätigungen zu senden, mit Ihnen zu kommunizieren, Buchungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Dienstleistungen basierend auf Ihren Präferenzen zu senden.
  3. Kundensupport-Informationen:
    • Um Ihnen Kundensupport bereitzustellen.

Quelle der Datenerhebung:

  1. Geräteinformationen:
    • Automatisch erfasst, wenn Sie auf unsere Website zugreifen, mithilfe von Cookies, Logfiles, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
  2. Buchungs- und Kundensupport-Informationen:
    • Direkt von Ihnen bereitgestellt.

Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken:

  1. Geräteinformationen:
    • Weitergabe an unsere technischen Dienstleister.
  2. Buchungsinformationen:
    • Weitergabe an unsere Buchungssystem-Provider, wie z. B. Calendly oder andere Drittanbieter, die zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich sind.
  3. Kundensupport-Informationen:
    • Weitergabe an externe Kundenservice-Agenturen.

Minderjährige:
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie ein Elternteil oder Vormund sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse, um die Löschung der Daten zu beantragen.